Trend 04 | New Values
Nachhaltigkeit, der Umgang mit Ressourcen und Umwelt sind Themen, die Kunden immer häufiger hinterfragen
Während zahlreiche Handelsunternehmen all ihre Konzentration, Kraft und finanziellen Mittel in die Digitalisierung stecken, laufen sie Gefahr, sich an den Ansprüchen und Bedürfnissen der jungen Shopper der Generation Z vorbei zu „digitalisieren“.
Zwar sind das World Wide Web und der E-Commerce in der Tat älter als die Gen Z, und doch geht es dieser Generation um mehr als Vernetzung.
Sie beschäftigt sich stark mit der Welt, in der sie künftig leben will, und ist äußerst konsequent im Umsetzen ihrer Werte.
10%¹
der Deutschen gehören zur Generation Z
30%¹
der Arbeitskräfte in 2030 sind von der Generation Z
Auch Händler brauchen neue Werte
Die Generation Z konsumiert authentische, nachhaltige Produkte und Marken. Noch kauft diese Zielgruppe bei den großen bekannten Marken. Doch je intransparenter diese werden, desto größer wird der Unmut der Kunden.
Es ist also nur noch eine Frage der Zeit, bis sich Einzelhändler und Marken ernsthaft und konsequent nach humanitären und nachhaltigen Standards in ihrer Lieferkette richten müssen.
⅓ ²
der Gen Z sieht den Klimaschutz als Hauptthema
47%²
der Gen Z vertraut Unternehmen, dass sie einen positiven Einfluss auf die Gesselschaft haben
NEW VALUES am Beispiel von Vereinte Nationen
Wanderausstellung Klimaflucht
NEW VALUES DURCH COOPERATION am Beispiel von Phonak und Brian Adams
Hear the world, Cooperation zwischen Hörgerätehersteller Phonak und Non-Profit-Organisation, Berlin
Trendprognose
Die ältere Generation Y („Why“) hat durch ihr ständiges Hinterfragen der jüngeren Generation Z den Weg geebnet, neue Werte wie Sinn vor Karriere, Bio-Bewusstsein oder den Gender Shift auch zu leben. Ihr Gemeinschaftssinn und die damit verbundene Verantwortung für andere führt aktuell auch zu einer neuen Protestkultur. Es wird Zeit, dass sich auch der Retail seiner Verantwortung bewusst wird.
Setzen Sie auf Transparenz in Ihren Prozessen und seien Sie kohärent in Ihren Aussagen und Handlungen. Nichts stört die jungen Konsumenten mehr, als dass die nach außen gezeigten nicht mit den im Inneren der Organisation gelebten Werten übereinstimmen.
Die Generation Z hat ein globales sozial-ökologisches Bewusstsein. Gerade für den kleinen stationären Handel kann das eine Chance sein: Regional ist erste Wahl!
28%² – Tendenz steigend –
der Deutschen beachten beim Kaufverhalten die Auswirkungen auf Natur und Gesellschaft
NEW VALUES AM POS am Beispiel von beegy
POS in Obi-Märkten, deutschlandweit
NEW VALUES – SCHULUNG STATT NUR VERKAUF am Beispiel von ABB KAUFEL
Schulungstafel
NEW VALUES DURCH PRODUKT am Beispiel
von verbio
Roadshow, deutschlandweit
ad modum – Idee, Konzept, Realisation im Retail
Wir begleiten Sie bei Ihrem innovativen Vorhaben von der Strategie, über die Konzeption bis zum fertigen Produkt. Dabei legen wir großen Wert auf hohe Qualität und handwerkliches Können, um das beste Ergebnis für Sie zu erzielen.
Seit 2006 entwickeln wir medienübergreifende Designs für Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen. Im Rahmen unserer Arbeit kreieren wir Firmen-Identitäten, entwickeln Produkt-Persönlichkeiten und geben kleinen und großen Projekten ein unverwechselbares Gesicht. Durch die strategische Tiefe und konzeptionelle Kreativität unserer interdisziplinären Arbeit generieren wir für unsere Kunden stets nachhaltige Mehrwerte. Unsere strukturierten Arbeitsprozesse schaffen ein Höchstmaß an Transparenz, Planbarkeit und Vertrauen.
Ihr Ansprechpartner für stationären Handel der Zukunft
Weitere Trends
Trend 05 | NEW NORMAL
Mit der Pandemie müssen neue Konzepte für den Retailbereich entwickelt werden.
Trend 01 | INSTANT SHOPPING
Einkaufserlebnis on demand. Nur möglich durch Nutzung der Vorteile von Online-Shopping und stationärem Handel.
Trend 02 | EXPERIENCE SHOPPING
Shopping wird zu einem multisensuellen Ereignis erlebbar gemacht.
Trend 03 | EVENT SHOPPING
Der aktuelle Wunsch nach einem gemeinsamen und einzigartigem Einkaufserlebnis wird durch Events erfüllt.
¹ vgl. Statistisches Bundesamt
² vgl. Studie Deloitte
